Notre service

De la sélection des produits aux solutions magnétiques personnalisées, nous vous offrons un soutien expert pour votre projet à chaque étape.

Ce que nous proposons

Nos services couvrent de nombreux secteurs d’activité et proposent des solutions complètes de séparation magnétique industrielle pour aider nos clients du monde entier à résoudre efficacement et de manière fiable les problèmes de contamination ferromagnétique.

Industrie des services

MagnetGlobal Premium Raw Materials
Compte tenu de la nature unique des produits à aimants permanents en terres rares, MagnetGlobal exerce un contrôle strict sur la qualité des matières premières, en sélectionnant systématiquement des matériaux de pointe pour améliorer la fiabilité des produits de séparation magnétique à la source et maximiser l’efficacité des équipements de séparation magnétique.
MagnetGlobal Machining Services
MagnetGlobal propose une gamme complète de produits et de solutions intégrées éprouvées, grâce à des machines de traitement à la pointe de la technologie et des techniques de soudage de qualité supérieure. En renforçant la durabilité des équipements de séparation magnétique, nous prolongeons leur durée de vie opérationnelle.
MagnetGlobal Product Inspection Services
MagnetGlobal reste fermement engagée dans le contrôle de la qualité de ses produits. Chaque produit fini fait l’objet de tests manuels avant de quitter notre usine. Nous utilisons des instruments de mesure professionnels pour vérifier les spécifications du noyau (Gauss) et garantir la conformité aux exigences de nos clients.
MagnetGlobal Packaging Services
L’emballage et l’expédition constituent la dernière étape du processus de transaction et représentent les tâches les plus critiques. Des services d’emballage de qualité supérieure garantissent que les équipements de séparation magnétique arrivent intacts chez nos clients. Nous utilisons des caisses en bois (à isolation magnétique) et des boîtes en bois de haute qualité pour l’emballage de nos produits.
Service avant-vente :

Nous proposons une consultation technique en ligne 7j/7 et 12j/7, vous fournissant des solutions de déferrisation professionnelles et adaptées à vos propriétés de matériaux, à la granulométrie, à vos conditions de production et à vos exigences en matière d’intensité magnétique, afin de garantir des performances optimales pour diverses applications.

Pour nos clients professionnels, nous offrons des services de personnalisation complets : dimensions, intensité magnétique (Gauss), matériaux (acier inoxydable 304/316L), revêtements et conceptions structurelles spécifiques à différents environnements industriels.

Nous fournissons des échantillons et réalisons des prototypes rapidement pour nos clients. Nous pouvons livrer rapidement des prototypes de produits magnétiques non standard, leur permettant ainsi de tester leurs performances avant la production en série.

Service après-vente :

Communication efficace et production transparente : dès confirmation de votre commande, nous planifions la production selon vos exigences. Grâce à une communication transparente (images, vidéos), vous suivez l’état d’avancement de la production à chaque étape.

Chaque article est fabriqué sur mesure, conformément aux plans et échantillons validés. Chaque produit est soumis à un contrôle rigoureux, comprenant des tests de champ magnétique, des vérifications dimensionnelles et des inspections visuelles. Nous maîtrisons l’intégralité du processus de production des équipements magnétiques et garantissons leur conformité aux tests finaux.

Tous nos produits magnétiques sont testés au teslamètre numérique et font l’objet d’un rapport d’inspection avant expédition. Ceci garantit une conformité totale aux paramètres Gauss, assurant ainsi des performances optimales et fiables.

Service après-vente :

Nous nous engageons à vous fournir un service d’assistance réactif et fiable afin de bâtir des partenariats durables. Notre service va au-delà de la simple livraison : nous proposons une installation professionnelle, une assistance à l’utilisation de vos équipements et une formation technique couvrant le nettoyage, la maintenance et le dépannage.

Forts de nombreuses années d’expertise dans le secteur et de solutions spécialisées en séparation magnétique, nous offrons une garantie de base de 24 mois sur les composants essentiels de nos équipements de séparation magnétique, assurant ainsi un fonctionnement continu, stable et efficace.

Au-delà de la garantie sur les composants clés, nous proposons des plans personnalisés de fourniture et de remplacement de pièces détachées, ainsi qu’un accompagnement technique continu sur nos équipements et notre expertise sectorielle. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment pour bénéficier d’un service efficace.

Service logistique :

Nous fournissons des emballages conformes aux normes d’exportation pour les équipements magnétiques et prenons en charge l’expédition internationale par voie maritime, terrestre et aérienne afin de garantir une livraison sécurisée à nos clients du monde entier.

Nous collaborons avec UPS, FedEx et des transitaires internationaux de confiance. Les petites commandes peuvent être expédiées directement en express pour un gain de temps considérable. Les commandes importantes bénéficient de plusieurs modes de livraison, notamment le transport maritime et le transport direct de port à port, avec un suivi en temps réel.

Nous fournissons les licences d’exportation et les documents de déclaration en douane nécessaires pour garantir la conformité de vos exportations. Nous proposons également des solutions logistiques personnalisées avec une couverture de livraison dans de nombreux pays et régions du monde.

Contactez-nous

Pour toute question ou besoin, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours disponible : des personnes réelles, prêtes à vous aider à chaque étape.
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